Политика доставки

Мы стремимся обеспечить максимально удобную и оперативную доставку ваших заказов. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой доставки, чтобы узнать, как мы обрабатываем и отправляем ваши покупки.

1. Способы доставки

Мы предлагаем следующие варианты доставки:

• Новая Почта: доставка по тарифам перевозчика в выбранное вами отделение или курьерская доставка по всей територии Украины.
• Укрпочта: доставка по тарифам перевозчика.
• Самовывоз: забрать заказ можно из нашего офиса по адресу ул. Бобринецкая, 24, Киев, 02000
• Курьерская доставка (только Киев):
  • Правый берег: фиксированная стоимость — 400 грн.
  • Левый берег: фиксированная стоимость — 200 грн.

2. Время обработки заказа

2.1. Время обработки заказа составляет от 1 до 3 рабочих дней с момента подтверждения оплаты.
2.2. Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, обрабатываются на следующий рабочий день.

3. Стоимость доставки

3.1. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа, за исключением самовывоза.
3.2. Бесплатная доставка может быть предоставлена для заказов, соответствующих определённым условиям (например, минимальная сумма заказа).

4. Проверка при получении

4.1. При получении заказа убедитесь в целостности упаковки и отсутствии повреждений.
4.2. В случае обнаружения дефектов или несоответствия заказа немедленно сообщите об этом курьеру и свяжитесь с нашей службой поддержки.

5. Возврат и обмен

Если у вас возникли вопросы или проблемы с доставкой, вы можете обратиться в нашу службу поддержки. Условия возврата и обмена заказов регулируются нашей политикой возврата.

Спасибо за то, что выбрали нас! Мы ценим ваше доверие и сделаем всё возможное, чтобы ваш заказ был доставлен вовремя.